Green Marketing là gì?

33

Tiếp thị Xanh là gì?

Tiếp thị xanh đề cập đến hoạt động phát triển và quảng cáo sản phẩm dựa trên tính bền vững môi trường thực tế hoặc được nhận thức của chúng.

Ví dụ về tiếp thị xanh bao gồm quảng cáo về việc giảm lượng khí thải liên quan đến quy trình sản xuất sản phẩm hoặc việc sử dụng vật liệu tái chế sau khi tiêu dùng để đóng gói sản phẩm. Một số công ty cũng có thể tiếp thị mình là những công ty có ý thức về môi trường bằng cách quyên góp một phần tiền bán hàng của họ cho các sáng kiến về môi trường, chẳng hạn như trồng cây.

Tóm tắt ý kiến chính

  • Tiếp thị xanh mô tả những nỗ lực của một công ty nhằm quảng cáo tính bền vững về môi trường trong các hoạt động kinh doanh của mình.
  • Sự xuất hiện của một bộ phận người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến các yếu tố môi trường và xã hội đã dẫn đến việc tiếp thị xanh trở thành một thành phần quan trọng trong quan hệ công chúng của doanh nghiệp.
  • Một chỉ trích đối với các hoạt động tiếp thị xanh là họ có xu hướng ủng hộ các tập đoàn lớn có thể hấp thụ các chi phí bổ sung do các chương trình này gây ra.
  • Các doanh nghiệp nhỏ hơn có thể không gánh được gánh nặng chi phí cao của tiếp thị xanh, nhưng điều này không có nghĩa là họ không thể.
  • Greenwashing xảy ra khi một công ty tuyên bố rằng họ tham gia vào các nỗ lực bảo vệ môi trường nhưng hóa ra các tuyên bố đó không thể được chứng minh.

Tiếp thị xanh hoạt động như thế nào

Tiếp thị xanh là một thành phần của một phong trào rộng lớn hơn hướng tới các hoạt động kinh doanh có ý thức về môi trường và xã hội. Người tiêu dùng ngày càng mong đợi các công ty thể hiện cam kết cải thiện hoạt động của họ cùng với các tiêu chí khác nhau về môi trường, xã hội và quản trị (ESG). Để đạt được mục tiêu đó, nhiều công ty sẽ liên tục phân phối các báo cáo về tác động xã hội, trong đó họ tự báo cáo định kỳ tiến trình của mình đối với các mục tiêu này.

Các ví dụ điển hình về các cải tiến liên quan đến ESG bao gồm giảm lượng khí thải carbon liên quan đến hoạt động của công ty, duy trì các tiêu chuẩn lao động cao cả trong nước và trong suốt chuỗi cung ứng quốc tế, và các chương trình từ thiện được thiết kế để hỗ trợ các cộng đồng mà công ty hoạt động. Mặc dù tiếp thị xanh đề cập cụ thể đến các sáng kiến về môi trường, những nỗ lực này ngày càng được thể hiện cùng với các chính sách xã hội và quản trị doanh nghiệp.

Khi các hoạt động tiếp thị xanh của một công ty không được chứng minh bằng những khoản đầu tư đáng kể hoặc những thay đổi trong hoạt động, nó có thể bị chỉ trích vì quảng cáo sai sự thật hoặc gây hiểu lầm. Hoạt động này đôi khi còn được gọi là rửa xanh, và tiền phạt và báo chí tiêu cực có thể rất lớn. Ví dụ: vào ngày 8 tháng 4 năm 2022, Ủy ban Thương mại Liên bang (FTC) đã thông báo công khai rằng họ sẽ ban hành hình phạt 5,5 triệu đô la thông qua Cơ quan xử phạt vi phạm đối với Kohl’s Inc. (2,5 triệu đô la) và Walmart, Inc. (3 triệu đô la) do tuyên bố về môi trường lừa dối của họ về sản phẩm rayon Đây là hình phạt dân sự lớn nhất trong lịch sử FTC.

Có rất nhiều ưu đãi cho các công ty chọn tham gia vào hoạt động tiếp thị xanh. Đầu tiên, cam kết của các công ty đối với các nguyên nhân môi trường là một yếu tố ngày càng quan trọng ảnh hưởng đến thói quen chi tiêu của nhiều người tiêu dùng.

Ví dụ về Tiếp thị Xanh

Starbucks thường được coi là công ty đi đầu trong các hoạt động tiếp thị xanh. Công ty đã đầu tư rất nhiều vào các sáng kiến xã hội và môi trường khác nhau trong những năm gần đây. Ví dụ, trong Báo cáo tác động xã hội toàn cầu năm 2019, Starbucks báo cáo rằng họ đã cam kết hơn một trăm triệu đô la cho việc phát triển các nguồn năng lượng tái tạo. Công ty mua đủ năng lượng tái tạo để cung cấp năng lượng cho tất cả các cửa hàng do công ty điều hành trên khắp Bắc Mỹ và Vương quốc Anh.

Tương tự như vậy, công ty đã đầu tư vào các dự án tác động xã hội thông qua các sáng kiến như Kế hoạch Thành tích Đại học Starbucks. Thông qua dự án này, nhiều nhân viên Starbucks có trụ sở tại Hoa Kỳ làm việc trung bình hơn 20 giờ một tuần đủ điều kiện nhận học phí được thanh toán đầy đủ cho chương trình cấp bằng đại học trực tuyến do Đại học Bang Arizona cung cấp. Dự án này, cũng như các cam kết tương tự trong các lĩnh vực liên quan đến việc làm của các cựu chiến binh, đã tạo thành một phần quan trọng trong các sáng kiến tiếp thị xanh của Starbucks.

Từ quan điểm của nhà đầu tư, những sáng kiến tiếp thị xanh này có thể chứng minh điều cần thiết trong việc xây dựng và duy trì một thương hiệu có giá trị, đặc biệt là đối với các công ty hướng đến người tiêu dùng như Starbucks. Tuy nhiên, một số nhà phê bình cho rằng tiếp thị xanh có thể làm trầm trọng thêm lợi thế hiện có của các công ty lớn hơn với các đối thủ cạnh tranh quy mô nhỏ hoặc vừa của họ.

Xét cho cùng, việc thực hiện các chương trình xã hội hoặc môi trường mạnh mẽ thường kéo theo các chi phí bổ sung. Đối với các công ty lớn, những chi phí này có thể dễ dàng phát sinh và thậm chí có thể tạo thành một phần trong ngân sách tiếp thị hiện có của công ty. Tuy nhiên, đối với các công ty nhỏ hơn, việc bổ sung các chi phí này có thể làm giảm đáng kể lợi nhuận hoặc khả năng tồn tại của doanh nghiệp.

Greenwashing là gì?

Greenwashing là khi một công ty đưa ra tuyên bố về những nỗ lực tích cực về môi trường của mình nhưng lại gây hiểu lầm cho công chúng về họ hoặc nói dối hoàn toàn. Nếu các hoạt động tiếp thị xanh của một công ty bị phát hiện là sai sự thật, công ty đó có thể bị phạt nặng và báo chí thậm tệ.

Một số công ty xanh là gì?

Starbucks, Patagonia và Burts Bees đều tích cực trong lĩnh vực tiếp thị xanh do các chương trình sinh thái và xã hội tích cực mà các công ty này hỗ trợ ở mức độ cao.

Ví dụ về Tiếp thị Xanh là gì?

Tiếp thị xanh tập trung vào vô số các chính sách và sáng kiến thân thiện với môi trường nhằm làm sáng tỏ các sản phẩm và dịch vụ có lợi hơn (hoặc ít nhất là ít gây hại hơn) cho môi trường so với các sản phẩm khác.

Nguồn tham khảo: investmentopedia