Quản lý phân phối là gì?

Quản lý phân phối đề cập đến quá trình giám sát sự di chuyển của hàng hóa từ nhà cung cấp hoặc nhà sản xuất đến điểm bán hàng. Nó là một thuật ngữ bao quát đề cập đến nhiều hoạt động và quy trình như đóng gói, kiểm kê, lưu kho, chuỗi cung ứng và hậu cần.

Quản lý phân phối là một phần quan trọng của chu kỳ kinh doanh đối với các nhà phân phối và bán buôn. Tỷ suất lợi nhuận của doanh nghiệp phụ thuộc vào việc họ có thể luân chuyển hàng hóa của mình nhanh như thế nào. Càng bán được nhiều, họ càng kiếm được nhiều tiền, có nghĩa là doanh nghiệp sẽ có một tương lai tốt đẹp hơn. Có một hệ thống quản lý phân phối thành công cũng rất quan trọng đối với các doanh nghiệp để duy trì khả năng cạnh tranh và giữ cho khách hàng hài lòng.

Hiểu về quản lý phân phối

Quản lý phân phối là rất quan trọng đối với khả năng của một công ty trong việc thu hút thành công khách hàng và hoạt động có lãi. Việc thực thi nó thành công đòi hỏi phải quản lý hiệu quả toàn bộ quá trình phân phối. Một công ty càng lớn, hoặc một công ty có số lượng điểm cung cấp càng lớn thì càng cần phải dựa vào tự động hóa để quản lý hiệu quả quá trình phân phối.

Quản lý phân phối hiện đại không chỉ bao gồm việc di chuyển sản phẩm từ điểm A đến điểm B. Nó còn bao gồm việc thu thập và chia sẻ thông tin liên quan có thể được sử dụng để xác định các cơ hội chính để tăng trưởng và khả năng cạnh tranh trên thị trường. Hầu hết các công ty tiến bộ hiện nay sử dụng lực lượng phân phối của họ để có được thông tin thị trường, điều quan trọng trong việc đánh giá vị thế cạnh tranh của họ.

Về cơ bản có hai hình thức phân phối: phân phối thương mại (thường được gọi là phân phối bán hàng) và phân phối vật chất (hay còn gọi là hậu cần). Phân phối liên quan đến các chức năng đa dạng như dịch vụ khách hàng, vận chuyển, lưu kho, kiểm soát hàng tồn kho, hoạt động của đội vận tải đường bộ tư nhân, đóng gói, tiếp nhận, xử lý nguyên vật liệu, cùng với việc lập kế hoạch vị trí nhà máy, kho hàng, cửa hàng và tích hợp thông tin.

Mục tiêu là đạt được hiệu quả cuối cùng trong việc cung cấp nguyên liệu và các bộ phận, cả một phần và toàn bộ thành phẩm đến đúng địa điểm và thời gian trong điều kiện thích hợp. Lập kế hoạch phân phối vật chất phải phù hợp với chiến lược kênh tổng thể.

Ưu điểm của Chiến lược Quản lý Phân phối

Ngoài việc duy trì lợi nhuận, có nhiều lý do khiến một công ty có thể muốn sử dụng chiến lược quản lý phân phối. Đầu tiên, nó giữ mọi thứ có tổ chức. Nếu không có hệ thống quản lý phù hợp, các nhà bán lẻ sẽ buộc phải giữ hàng tại địa điểm của họ – một ý tưởng tồi, đặc biệt nếu người bán thiếu không gian lưu trữ thích hợp.

Hệ thống quản lý phân phối cũng giúp mọi thứ trở nên dễ dàng hơn đối với người tiêu dùng. Nó cho phép họ ghé thăm một địa điểm để mua nhiều loại sản phẩm khác nhau. Nếu hệ thống không tồn tại, người tiêu dùng sẽ phải đến nhiều địa điểm chỉ để có được thứ họ cần.

Việc áp dụng một hệ thống quản lý phân phối phù hợp cũng giúp giảm thiểu mọi khả năng xảy ra sai sót trong quá trình giao hàng, cũng như thời gian sản phẩm cần được giao.

Quản lý phân phối như một chức năng tiếp thị

Ý tưởng cơ bản của quản lý phân phối như một chức năng tiếp thị là việc quản lý phân phối xảy ra trong một hệ sinh thái cũng bao gồm việc xem xét những điều sau:

• Sản phẩm : Không phải lúc nào cũng là một đối tượng hữu hình, sản phẩm cũng có thể đề cập đến một ý tưởng, âm nhạc hoặc thông tin.
• Giá cả : Điều này đề cập đến giá trị của một hàng hóa hoặc dịch vụ cho cả người bán và người mua, có thể liên quan đến cả các yếu tố hữu hình và vô hình, chẳng hạn như giá niêm yết, chiết khấu, tài chính và khả năng phản ứng của khách hàng và đối thủ cạnh tranh.
• Khuyến mại : Đây là bất kỳ thông tin liên lạc nào được người bán sử dụng để thông báo, thuyết phục và / hoặc nhắc nhở người mua và người mua tiềm năng về hàng hóa, dịch vụ, hình ảnh, ý tưởng của người bán và tác động của nó đối với xã hội.
• Vị trí : Điều này đề cập đến quá trình đảm bảo tính sẵn có, khả năng tiếp cận và khả năng hiển thị của sản phẩm đối với người tiêu dùng cuối cùng hoặc người dùng doanh nghiệp trong các kênh mục tiêu hoặc khách hàng nơi họ muốn mua.

Quản lý phân phối hiệu quả liên quan đến việc bán sản phẩm của bạn trong khi đảm bảo có đủ hàng trong các kênh đồng thời quản lý các chương trình khuyến mãi trong các kênh đó và các yêu cầu khác nhau của chúng. Nó cũng liên quan đến việc đảm bảo chuỗi cung ứng đủ hiệu quả mà chi phí phân phối đủ thấp để cho phép bán sản phẩm ở mức giá phù hợp, do đó hỗ trợ chiến lược tiếp thị của bạn và tối đa hóa lợi nhuận.