Home Kiến Thức Kinh Tế Học Brand Awareness là gì?

Brand Awareness là gì?

0

Nhận thức về Thương hiệu là gì?

Nhận biết thương hiệu là một thuật ngữ tiếp thị mô tả mức độ nhận biết của người tiêu dùng đối với một sản phẩm theo tên của nó. Tạo nhận thức về thương hiệu là một bước quan trọng trong việc quảng bá một sản phẩm mới hoặc hồi sinh một thương hiệu cũ. Lý tưởng nhất, nhận thức về thương hiệu có thể bao gồm các phẩm chất giúp phân biệt sản phẩm với đối thủ cạnh tranh của nó.

Tóm tắt ý kiến chính

  • Nhận biết thương hiệu đề cập đến sự quen thuộc của người tiêu dùng với một sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể.
  • Chiến dịch nâng cao nhận thức về thương hiệu tìm cách giúp công chúng làm quen với một sản phẩm mới hoặc sản phẩm đã được sửa đổi và phân biệt sản phẩm đó với đối thủ cạnh tranh.
  • Phương tiện truyền thông xã hội đã trở thành một công cụ mới quan trọng trong tiếp thị nhận thức về thương hiệu.

Nhận thức về thương hiệu hoạt động như thế nào

Các sản phẩm và dịch vụ duy trì mức độ nhận biết thương hiệu cao có khả năng tạo ra nhiều doanh số hơn. Người tiêu dùng đứng trước sự lựa chọn đơn giản là có nhiều khả năng mua một sản phẩm có thương hiệu tên tuổi hơn là một sản phẩm không quen thuộc.

Hãy xem xét ngành công nghiệp nước giải khát. Loại bỏ khỏi bao bì của họ, nhiều loại nước ngọt không thể phân biệt được. Những người khổng lồ trong ngành, Coca-Cola và Pepsi, dựa vào nhận thức về thương hiệu để biến thương hiệu của họ trở thành thương hiệu mà người tiêu dùng tiếp cận. Trong những năm qua, các công ty này đã áp dụng các chiến lược quảng cáo và tiếp thị nhằm nâng cao nhận thức về thương hiệu của người tiêu dùng và điều đó trực tiếp dẫn đến doanh số bán hàng cao hơn.

Tỷ lệ nhận biết thương hiệu cao hơn này đối với các thương hiệu thống trị trong một danh mục có thể đóng vai trò như một động lực kinh tế ngăn cản các đối thủ cạnh tranh giành thêm thị phần.

Cân nhắc Đặc biệt về Nhận thức Thương hiệu

Tính đến năm 2019, người dùng Internet đã dành khoảng 38 phút mỗi ngày trên Facebook, 26 phút trên Snapchat và 27 phút trên Instagram.

Không có gì ngạc nhiên khi các công ty hiện đang dành rất nhiều sức lực để thúc đẩy nhận thức về thương hiệu trên các nền tảng này. Điều này đã dẫn đến các hình thức quảng bá mới, trong đó người tiêu dùng tự tạo ra các cuộc thảo luận về các sản phẩm và dịch vụ mà họ thích và sử dụng. Quảng cáo được nhắm mục tiêu trên Facebook và Instagram chiếm phần lớn các chiến thuật nâng cao nhận thức thương hiệu được sử dụng, đặc biệt là đối tượng Millennial và Gen Z.

Tất nhiên, người tiêu dùng cũng chia sẻ những kinh nghiệm không thuận lợi và các nhà tiếp thị đang thích nghi với thực tế đó. Việc phản hồi các đánh giá tiêu cực và đưa ra giải pháp cho vấn đề của khách hàng trong thời gian thực đã trở nên quan trọng đối với một công ty.

Nhưng khi người tiêu dùng xem và tương tác với các bài đăng và cập nhật trên mạng xã hội, nhận thức về thương hiệu sẽ tăng lên. Để nhận thức về thương hiệu đạt hiệu quả cao nhất, người tiêu dùng phải có thể kết nối liền mạch với trang web của công ty từ nền tảng truyền thông xã hội.

Các cách khác để tạo nhận thức về thương hiệu

Báo in không phải là thế lực như trước đây, nhưng vẫn có người tiêu dùng đọc báo và tạp chí. Các quảng cáo được đặt một cách chiến lược, chẳng hạn như ở các vị trí được nhắm mục tiêu trong phần thích hợp của một tờ báo hoặc trong các ấn phẩm chuyên ngành, có thể thu hút sự chú ý của người xem và tạo ra nhận thức về thương hiệu.

Ví dụ: một công ty mới sẽ kinh doanh ngoại hối (FX) có thể quảng cáo trên tạp chí tập trung vào thương mại toàn cầu và tiền tệ để tạo nhận thức về thương hiệu giữa các nhà đầu tư.

Quảng cáo ở các vị trí thực tế như bên trong cửa hàng cũng được sử dụng để tạo nhận thức về thương hiệu. Các sản phẩm mua hàng của Impulse rất phù hợp để phân phối tại cửa hàng và quảng cáo. Một công ty tiếp thị một thanh kẹo mới có thể phân phối sản phẩm tại địa điểm bán hàng (POS) để tạo nhận thức về thương hiệu.

Tài trợ sự kiện là một cách hiệu quả khác để tạo nhận thức về thương hiệu. Các sự kiện từ thiện, sự kiện thể thao và gây quỹ cho phép hiển thị nổi bật tên và biểu tượng của công ty.

Ví dụ: một công ty bảo hiểm sức khỏe có thể phân phát các gói sức khỏe miễn phí mang nhãn hiệu công ty tại một cuộc thi marathon từ thiện. Điều này liên kết thương hiệu với một hành động thiện chí và tình cảm cộng đồng. Nhận thức về thương hiệu đã tăng lên và hình ảnh của nó đã được đánh dấu.

Nguồn tham khảo: investmentopedia

Previous article Brand là gì?
Next article Brand Equity là gì?
Mình là một người thích làm việc trong lĩnh vực tài chính, những bài viết của mình xoay quanh trong thị trường chứng khoán, crypto, Forex (ngoại hối) hy vọng những kiến thức của mình sẽ giúp cho bạn một phần nào đó.